Peak-end Rule
The peak–end rule is a psychological heuristic in which people judge an experience largely based on how they felt at its peak (i.e., its most intense point) and at its end, rather than based on the total sum or average of every moment of the experience. The effect occurs regardless of whether the experience is pleasant or unpleasant.
Bronnen
Lees verder bij de oorsprong.
Peak-end Rule
What is the Peak-end Rule? The peak-end rule is a psychological heuristic that changes the way we recall past events. We remember a memory or judge an experience based on how we felt at its peak moments, as well as how we felt at the end. 1
Open de bron ↗Peak-end rule: betekenis – voorbeelden & marketing
Mensen beoordelen ervaringen niet op basis van het geheel, maar op enkele bepalende momenten. Vooral het meest intense moment en het einde wegen zwaar in hoe een ervaring wordt herinnerd. Dit principe staat bekend als de Peak-End Rule. Voor ondernemers is dit belangrijker dan het op het eerste gezicht lijkt. Klanten nemen beslissingen over herhaalaankopen, […] Read More…
Open de bron ↗Peak-end rule (piek-einde regel)
Peak-end rule (ook wel piek-einde regel) is het psychologische verschijnsel dat mensen gebeurtenissen niet beoordelen op basis van een gemiddelde van de volledige ervaring. Volgens de peak-end rule baseren mensen hun eindoordeel op twee herinneringen: het hoogtepunt en het einde. Ook de duur ervan is minder relevant. De regel geldt zowel voor positieve als voor negatieve ervaringen.…
Open de bron ↗Peak–end rule
The peak–end rule is a psychological heuristic in which people judge an experience largely based on how they felt at its peak (i.e., its most intense point) and at its end, rather than based on the total sum or average of every moment of the experience. The effect occurs regardless of whether the experience is pleasant or unpleasant.
Open de bron ↗Trefwoorden
Verder denken